Trợ giúp & Câu hỏi thường gặp

Chào mừng bạn đến với Abba! Dưới đây là câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất. Nếu bạn không tìm thấy điều mình tìm kiếm, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại rrallvv@gmail.com. 🙏

🌿 Abba là gì?

Abba là ứng dụng đồng hành trong cầu nguyện và Tĩnh nguyện được hỗ trợ bởi AI dành cho Cơ đốc nhân. Bạn có thể:

Ghi âm lời cầu nguyện bằng cách nói một cách tự nhiên.
Nhận phản ánh Kinh Thánh dựa trên những gì bạn đã cầu nguyện.
Xây dựng thói quen Tĩnh nguyện hàng ngày với sự hướng dẫn nhẹ nhàng.
Sử dụng 35 ngôn ngữ — ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn được hỗ trợ.

Abba được thiết kế đủ đơn giản cho bất kỳ ai, bao gồm cả người cao tuổi sử dụng ứng dụng tín ngưỡng đầu tiên.

🎙️ Làm cách nào để ghi âm lời cầu nguyện?

Mở Abba.
Nhấn nút micro trên màn hình chính.
Nói lời cầu nguyện một cách tự nhiên — ngắn hay dài tùy bạn.
Nhấn nút lần nữa để dừng.
Abba sẽ chép lời cầu nguyện của bạn và đưa ra phản ánh Kinh Thánh.

💡 Mẹo: Bạn có thể cầu nguyện bằng bất kỳ ngôn ngữ được hỗ trợ nào. Abba sẽ phản hồi bằng cùng ngôn ngữ đó.

🤖 Phân tích AI hoạt động như thế nào?

Sau khi bạn ghi âm một lời cầu nguyện, Abba gửi văn bản (không phải chính âm thanh) đến Gemini AI của Google. AI đọc lời cầu nguyện của bạn và gợi ý các đoạn Kinh Thánh liên quan, phản ánh ngắn gọn và đôi khi là một ghi chú hướng dẫn.

Âm thanh của bạn ở lại trên kho lưu trữ của chúng tôi — không được gửi đến AI.
Nội dung của bạn không được sử dụng để đào tạo các mô hình AI.
Bạn có thể tắt xử lý AI bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Quyền riêng tư.

🆚 Sự khác biệt giữa Free và Abba Pro là gì?

Gói Miễn phí

Đoạn Kinh Thánh hàng ngày cho Tĩnh nguyện
Ghi âm cầu nguyện cơ bản
Số lượng phân tích AI hạn chế mỗi tuần
Các tính năng cốt lõi để xây dựng thói quen cầu nguyện

Abba Pro (6,99 USD/tháng hoặc 49,99 USD/năm)

Phân tích cầu nguyện AI không giới hạn
Scripture Deep — bình luận về tư thế + từ ngữ gốc
Prayer Coaching — gợi ý tăng trưởng cá nhân hóa
Tốc độ phản hồi ưu tiên
Tất cả các tính năng Pro trong tương lai đều được bao gồm

🛑 Làm cách nào để hủy đăng ký của tôi?

Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
Nhấn tên của bạn ở trên cùng.
Nhấn Đăng ký.
Tìm và nhấn Abba.
Nhấn Hủy Đăng ký.

Bạn sẽ giữ quyền truy cập Pro đến cuối kỳ thanh toán hiện tại. Sau đó sẽ không có khoản phí nào được tính.

Apple xử lý tất cả các đăng ký — Abba không thể hủy hoặc hoàn tiền trực tiếp. Đối với yêu cầu hoàn tiền, truy cập reportaproblem.apple.com.

🌐 Làm cách nào để thay đổi ngôn ngữ?

Abba tự động sử dụng ngôn ngữ hệ thống của iPhone. Để thay đổi trong ứng dụng:

Mở Abba.
Nhấn Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
Nhấn Ngôn ngữ.
Chọn từ 35 ngôn ngữ được hỗ trợ.

AI sẽ phản hồi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào bạn chọn.

🎤 Tại sao bạn cần truy cập micro?

Abba cần quyền micro chỉ để ghi âm lời cầu nguyện của bạn khi bạn nhấn nút micro. Chúng tôi không nghe ở chế độ nền và không sử dụng micro của bạn cho bất kỳ việc gì khác.

Nếu bạn từ chối truy cập micro, bạn vẫn có thể sử dụng Abba bằng cách gõ lời cầu nguyện thay vì nói.

🔒 Dữ liệu cầu nguyện của tôi được lưu trữ như thế nào?

Âm thanh của bạn được lưu trữ trong thư mục riêng tư của riêng bạn trên kho lưu trữ bảo mật của chúng tôi.
Chỉ tài khoản của bạn mới có thể truy cập.
Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (HTTPS) và khi lưu trữ.
Bảo mật cấp hàng (RLS) ngăn bất kỳ ai khác nhìn thấy lời cầu nguyện của bạn.
Chúng tôi không bao giờ nghe, chia sẻ hoặc bán các bản ghi âm của bạn.

Xem Chính sách Bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết.

🗑️ Tôi có thể xóa dữ liệu của mình không?

Có, bất cứ lúc nào.

Trong ứng dụng:

Mở Abba → Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản.
Xác nhận. Dữ liệu của bạn sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

Qua email: Gửi yêu cầu xóa đến rrallvv@gmail.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.

Apple và RevenueCat giữ hồ sơ mua hàng theo yêu cầu pháp luật, nhưng nội dung cá nhân của bạn (lời cầu nguyện, bản ghi âm, bản chép lời) sẽ được xóa.

🐛 Tôi có lỗi / phản hồi — làm cách nào để liên hệ với bạn?

Chúng tôi rất muốn nghe từ bạn!

Email: rrallvv@gmail.com
Vui lòng bao gồm:
- Kiểu iPhone và phiên bản iOS của bạn (Cài đặt → Chung → Giới thiệu)
- Phiên bản ứng dụng Abba của bạn (Cài đặt → Giới thiệu trong ứng dụng)
- Mô tả ngắn về những gì đã xảy ra
- Ảnh chụp màn hình nếu có thể

Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 2-3 ngày.

💝 Còn gì nữa không?

Abba được xây dựng bởi một đội ngũ nhỏ yêu mến Chúa và muốn giúp mọi người cầu nguyện. Phản hồi của bạn định hình ứng dụng. Nếu điều gì đó không ổn — hãy cho chúng tôi biết. Nếu điều gì đó giúp bạn đi cùng Chúa — cũng hãy cho chúng tôi biết. 🙌

⚠️ Thông báo Dịch thuật: Đây là bản dịch được cung cấp cho mục đích thuận tiện. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.