Aide & FAQ

Bienvenue sur Abba ! Voici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, envoyez-nous simplement un e-mail à rrallvv@gmail.com. 🙏

🌿 Qu’est-ce qu’Abba ?

Abba est un compagnon de prière et de temps de méditation (Quiet Time) alimenté par l’IA, destiné aux chrétiens. Vous pouvez :

Abba est conçu pour être assez simple pour tous, y compris les seniors qui utilisent leur première application de foi.

🎙️ Comment enregistrer une prière ?

  1. Ouvrez Abba.
  2. Appuyez sur le bouton microphone sur l’écran d’accueil.
  3. Dites votre prière naturellement — aussi courte ou longue que vous le souhaitez.
  4. Appuyez à nouveau sur le bouton pour arrêter.
  5. Abba transcrira votre prière et proposera une réflexion scripturale.

💡 Astuce : vous pouvez prier dans n’importe quelle langue prise en charge. Abba répondra dans la même langue.

🤖 Comment fonctionne l’analyse IA ?

Après que vous ayez enregistré une prière, Abba envoie le texte (pas l’audio lui-même) à l’IA Gemini de Google. L’IA lit votre prière et suggère des passages bibliques pertinents, de brèves réflexions et parfois une note de coaching.

🆚 Quelle est la différence entre Free et Abba Pro ?

Niveau gratuit

Abba Pro (6,99 $/mois ou 49,99 $/an)

🛑 Comment annuler mon abonnement ?

  1. Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone.
  2. Appuyez sur votre nom en haut.
  3. Appuyez sur Abonnements.
  4. Trouvez et appuyez sur Abba.
  5. Appuyez sur Annuler l’abonnement.

Vous conserverez l’accès Pro jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Aucun frais ne sera facturé après cela.

Apple gère tous les abonnements — Abba ne peut pas annuler ou rembourser directement. Pour les demandes de remboursement, visitez reportaproblem.apple.com.

🌐 Comment changer de langue ?

Abba utilise automatiquement la langue système de votre iPhone. Pour la changer dans l’application :

  1. Ouvrez Abba.
  2. Appuyez sur Paramètres (icône d’engrenage).
  3. Appuyez sur Langue.
  4. Choisissez parmi les 35 langues prises en charge.

L’IA répondra dans la langue que vous choisissez.

🎤 Pourquoi avez-vous besoin d’accéder au microphone ?

Abba a besoin de l’autorisation du microphone uniquement pour enregistrer vos prières lorsque vous appuyez sur le bouton microphone. Nous n’écoutons pas en arrière-plan, et nous n’utilisons votre microphone pour rien d’autre.

Si vous refusez l’accès au microphone, vous pouvez toujours utiliser Abba en tapant des prières plutôt qu’en les parlant.

🔒 Comment mes données de prière sont-elles stockées ?

Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

🗑️ Puis-je supprimer mes données ?

Oui, à tout moment.

Dans l’application :

  1. Ouvrez Abba → Paramètres → Compte → Supprimer le compte.
  2. Confirmez. Vos données seront supprimées dans un délai de 30 jours.

Par e-mail : Envoyez une demande de suppression à rrallvv@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours.

Apple et RevenueCat conservent les enregistrements d’achat comme légalement requis, mais votre contenu personnel (prières, enregistrements, transcriptions) sera supprimé.

🐛 J’ai un bug / un commentaire — comment vous contacter ?

Nous aimons vous entendre !

Nous répondons généralement dans un délai de 2 à 3 jours.

💝 Autre chose ?

Abba est conçu par une petite équipe qui aime le Seigneur et souhaite aider les gens à prier. Vos commentaires façonnent l’application. Si quelque chose ne vous convient pas — dites-le-nous. Si quelque chose aide votre marche avec Dieu — dites-le-nous aussi. 🙌

⚠️ Avis de traduction : Ceci est une traduction fournie à titre de commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaudra.