Bantuan & FAQ
Selamat datang di Abba! Berikut adalah jawaban atas pertanyaan yang paling umum. Jika Anda tidak menemukan yang Anda cari, kirim email kepada kami di rrallvv@gmail.com. 🙏
🌿 Apa itu Abba?
Abba adalah aplikasi pendamping doa dan Saat Teduh yang didukung AI untuk umat Kristiani. Anda dapat:
- Merekam doa dengan berbicara secara alami.
- Menerima refleksi Kitab Suci berdasarkan apa yang Anda doakan.
- Membangun kebiasaan Saat Teduh harian dengan panduan lembut.
- Menggunakan 35 bahasa — bahasa ibu Anda didukung.
Abba dirancang cukup sederhana untuk siapa saja, termasuk lansia yang menggunakan aplikasi iman pertama mereka.
🎙️ Bagaimana cara merekam doa?
- Buka Abba.
- Ketuk tombol mikrofon di layar utama.
- Ucapkan doa Anda secara alami — sesingkat atau sepanjang yang Anda inginkan.
- Ketuk tombol lagi untuk berhenti.
- Abba akan mentranskripsi doa Anda dan memberikan refleksi Kitab Suci.
💡 Tips: Anda dapat berdoa dalam bahasa apa pun yang didukung. Abba akan merespons dalam bahasa yang sama.
🤖 Bagaimana analisis AI bekerja?
Setelah Anda merekam doa, Abba mengirim teks (bukan audio itu sendiri) ke Gemini AI Google. AI membaca doa Anda dan menyarankan bagian Kitab Suci yang relevan, refleksi singkat, dan kadang-kadang catatan coaching.
- Audio Anda tetap di penyimpanan kami — tidak dikirim ke AI.
- Konten Anda tidak digunakan untuk melatih model AI.
- Anda dapat menonaktifkan pemrosesan AI kapan saja di Pengaturan → Privasi.
🆚 Apa perbedaan antara Free dan Abba Pro?
Tingkat Gratis
- Bagian Kitab Suci harian untuk Saat Teduh
- Perekaman doa dasar
- Analisis AI terbatas per minggu
- Fitur inti untuk membangun kebiasaan doa
Abba Pro (USD 6,99/bulan atau USD 49,99/tahun)
- Analisis doa AI tanpa batas
- Scripture Deep — postur + komentar kata asli
- Prayer Coaching — saran pertumbuhan yang dipersonalisasi
- Kecepatan respons prioritas
- Semua fitur Pro masa depan disertakan
🛑 Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
- Ketuk nama Anda di bagian atas.
- Ketuk Langganan.
- Temukan dan ketuk Abba.
- Ketuk Batalkan Langganan.
Anda akan mempertahankan akses Pro hingga akhir periode penagihan saat ini. Setelah itu tidak akan ada biaya yang dikenakan.
Apple menangani semua langganan — Abba tidak dapat membatalkan atau mengembalikan dana secara langsung. Untuk permintaan pengembalian dana, kunjungi reportaproblem.apple.com.
🌐 Bagaimana cara mengubah bahasa?
Abba secara otomatis menggunakan bahasa sistem iPhone Anda. Untuk mengubahnya di dalam aplikasi:
- Buka Abba.
- Ketuk Pengaturan (ikon roda gigi).
- Ketuk Bahasa.
- Pilih dari 35 bahasa yang didukung.
AI akan merespons dalam bahasa apa pun yang Anda pilih.
🎤 Mengapa Anda memerlukan akses mikrofon?
Abba memerlukan izin mikrofon hanya untuk merekam doa Anda saat Anda mengetuk tombol mikrofon. Kami tidak mendengarkan di latar belakang, dan kami tidak menggunakan mikrofon Anda untuk hal lain.
Jika Anda menolak akses mikrofon, Anda masih dapat menggunakan Abba dengan mengetik doa alih-alih mengucapkannya.
🔒 Bagaimana data doa saya disimpan?
- Audio Anda disimpan di folder pribadi Anda sendiri di penyimpanan aman kami.
- Hanya akun Anda yang dapat mengaksesnya.
- Data dienkripsi dalam transit (HTTPS) dan saat disimpan.
- Keamanan Tingkat Baris (RLS) mencegah orang lain melihat doa Anda.
- Kami tidak pernah mendengarkan, membagikan, atau menjual rekaman Anda.
Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detailnya.
🗑️ Dapatkah saya menghapus data saya?
Ya, kapan saja.
Di aplikasi:
- Buka Abba → Pengaturan → Akun → Hapus Akun.
- Konfirmasi. Data Anda akan dihapus dalam 30 hari.
Melalui email: Kirim permintaan penghapusan ke rrallvv@gmail.com. Kami merespons dalam 30 hari.
Apple dan RevenueCat menyimpan catatan pembelian sesuai dengan yang diwajibkan oleh hukum, tetapi konten pribadi Anda (doa, rekaman, transkrip) akan dihapus.
🐛 Saya memiliki bug / umpan balik — bagaimana cara menghubungi Anda?
Kami senang mendengar dari Anda!
- Email: rrallvv@gmail.com
- Harap sertakan:
- Model iPhone dan versi iOS Anda (Pengaturan → Umum → Tentang)
- Versi aplikasi Abba Anda (Pengaturan → Tentang di dalam aplikasi)
- Deskripsi singkat tentang apa yang terjadi
- Tangkapan layar jika memungkinkan
Kami biasanya merespons dalam 2-3 hari.
💝 Ada yang lain?
Abba dibangun oleh tim kecil yang mencintai Tuhan dan ingin membantu orang-orang berdoa. Umpan balik Anda membentuk aplikasi. Jika ada sesuatu yang tidak terasa benar — beri tahu kami. Jika ada sesuatu yang membantu perjalanan Anda dengan Tuhan — beri tahu kami juga. 🙌
⚠️ Pemberitahuan Terjemahan: Ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan. Dalam hal terjadi perbedaan, versi Bahasa Inggris yang berlaku.