Помощь и FAQ
Добро пожаловать в Abba! Здесь вы найдёте ответы на самые частые вопросы. Если не нашли нужного, напишите нам на rrallvv@gmail.com. 🙏
🌿 Что такое Abba?
Abba — это помощник для молитвы и тихого времени на основе AI для христиан. Вы можете:
- Записывать молитвы, говоря естественно.
- Получать библейские размышления, основанные на том, о чём вы молились.
- Формировать ежедневную привычку тихого времени с мягким руководством.
- Использовать 35 языков — ваш родной язык поддерживается.
Abba разработана так, чтобы быть простой для всех, включая пожилых людей, использующих своё первое приложение веры.
🎙️ Как записать молитву?
- Откройте Abba.
- Нажмите кнопку микрофона на главном экране.
- Говорите молитву естественно — коротко или длинно, как хотите.
- Снова нажмите кнопку, чтобы остановить.
- Abba расшифрует вашу молитву и предложит библейское размышление.
💡 Совет: вы можете молиться на любом поддерживаемом языке. Abba ответит на том же языке.
🤖 Как работает AI-анализ?
После записи молитвы Abba отправляет текст (не само аудио) в Gemini AI от Google. AI читает вашу молитву и предлагает соответствующие отрывки Писания, краткие размышления, а иногда и заметки коучинга.
- Ваше аудио остаётся в нашем хранилище — оно не отправляется AI.
- Ваш контент не используется для обучения AI-моделей.
- Вы можете отключить AI-обработку в любое время в Настройки → Конфиденциальность.
🆚 В чём разница между Free и Abba Pro?
Бесплатный тариф
- Ежедневный отрывок Писания для тихого времени
- Базовая запись молитвы
- Ограниченное количество AI-анализов в неделю
- Основные функции для формирования молитвенной привычки
Abba Pro (6,99 $/месяц или 49,99 $/год)
- Неограниченные AI-анализы молитв
- Scripture Deep — комментарий о позе и оригинальных словах
- Prayer Coaching — персонализированные предложения по росту
- Приоритетная скорость ответа
- Все будущие Pro-функции включены
🛑 Как отменить подписку?
- Откройте приложение Настройки на вашем iPhone.
- Нажмите на ваше имя вверху.
- Нажмите Подписки.
- Найдите и нажмите Abba.
- Нажмите Отменить подписку.
Вы сохраните доступ к Pro до конца текущего расчётного периода. После этого списания не будет.
Apple обрабатывает все подписки — Abba не может отменить или вернуть средства напрямую. Для запросов возврата посетите reportaproblem.apple.com.
🌐 Как изменить язык?
Abba автоматически использует системный язык вашего iPhone. Чтобы изменить его внутри приложения:
- Откройте Abba.
- Нажмите Настройки (значок шестерёнки).
- Нажмите Язык.
- Выберите из 35 поддерживаемых языков.
AI будет отвечать на выбранном вами языке.
🎤 Зачем нужен доступ к микрофону?
Abba требует разрешения микрофона только для записи ваших молитв, когда вы нажимаете кнопку микрофона. Мы не слушаем в фоновом режиме и не используем микрофон для чего-либо другого.
Если вы отклоните доступ к микрофону, вы всё равно сможете использовать Abba, вводя молитвы текстом вместо того, чтобы говорить их.
🔒 Как хранятся мои данные молитвы?
- Ваше аудио хранится в вашей собственной приватной папке в нашем защищённом хранилище.
- Доступ имеет только ваш аккаунт.
- Данные шифруются при передаче (HTTPS) и в состоянии покоя.
- Безопасность на уровне строк (RLS) не позволяет никому другому видеть ваши молитвы.
- Мы никогда не прослушиваем, не делимся и не продаём ваши записи.
Подробнее см. нашу Политику конфиденциальности.
🗑️ Могу ли я удалить свои данные?
Да, в любое время.
В приложении:
- Откройте Abba → Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт.
- Подтвердите. Ваши данные будут удалены в течение 30 дней.
По email: Отправьте запрос на удаление на rrallvv@gmail.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.
Apple и RevenueCat хранят записи о покупках в соответствии с законом, но ваш личный контент (молитвы, записи, транскрипции) будет удалён.
🐛 Нашёл ошибку / отзыв — как с вами связаться?
Мы всегда рады вашим отзывам!
- Email: rrallvv@gmail.com
- Пожалуйста, укажите:
- Модель iPhone и версию iOS (Настройки → Основные → Об устройстве)
- Версию приложения Abba (Настройки → О приложении внутри приложения)
- Краткое описание произошедшего
- Скриншоты, если возможно
Обычно мы отвечаем в течение 2-3 дней.
💝 Ещё что-то?
Abba создаётся небольшой командой, которая любит Господа и хочет помогать людям молиться. Ваши отзывы формируют приложение. Если что-то вам не нравится — скажите нам. Если что-то помогает вам идти с Богом — тоже скажите. 🙌
⚠️ Уведомление о переводе: данный перевод предоставляется для удобства. В случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет английская версия.