Tulong at FAQ
Maligayang pagdating sa Abba! Narito ang mga sagot sa mga pinakakaraniwang tanong. Kung hindi mo nahanap ang iyong hinahanap, mag-email lang sa amin sa rrallvv@gmail.com. 🙏
🌿 Ano ang Abba?
Ang Abba ay isang AI-powered prayer at Quiet Time companion para sa mga Kristiyano. Maaari mong:
- I-record ang mga panalangin sa pamamagitan ng natural na pagsasalita.
- Tumanggap ng scriptural reflections batay sa iyong ipinanalangin.
- Bumuo ng pang-araw-araw na Quiet Time habit na may magiliw na patnubay.
- Gumamit ng 35 wika — sinusuportahan ang iyong katutubong wika.
Ang Abba ay dinisenyo na simple para sa kahit sino, kabilang ang mga seniors na gumagamit ng kanilang unang faith app.
🎙️ Paano ako magre-record ng panalangin?
- Buksan ang Abba.
- I-tap ang microphone button sa home screen.
- Sabihin ang iyong panalangin nang natural — maikli o mahaba ayon sa gusto mo.
- I-tap ang button muli upang itigil.
- Tata-transcribe ng Abba ang iyong panalangin at mag-aalok ng scriptural reflection.
💡 Tip: Maaari kang manalangin sa anumang suportadong wika. Tutugon ang Abba sa parehong wika.
🤖 Paano gumagana ang AI analysis?
Pagkatapos mong mag-record ng panalangin, ipinapadala ng Abba ang teksto (hindi ang audio mismo) sa Gemini AI ng Google. Binabasa ng AI ang iyong panalangin at nagmumungkahi ng mga may-kaugnayang talata sa Banal na Kasulatan, maikling reflections, at kung minsan ay isang coaching note.
- Ang iyong audio ay nananatili sa aming storage — hindi ito ipinapadala sa AI.
- Ang iyong nilalaman ay hindi ginagamit upang sanayin ang mga AI model.
- Maaari mong i-disable ang AI processing anumang oras sa Settings → Privacy.
🆚 Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng Free at Abba Pro?
Free tier
- Pang-araw-araw na talata sa Banal na Kasulatan para sa Quiet Time
- Pangunahing prayer recording
- Limitadong AI analyses bawat linggo
- Core features para sa pagbuo ng prayer habit
Abba Pro (USD 6.99/buwan o USD 49.99/taon)
- Walang limitasyong AI prayer analyses
- Scripture Deep — posture + original words commentary
- Prayer Coaching — personalized na mga mungkahi sa paglago
- Priority response speed
- Lahat ng future Pro features ay kasama
🛑 Paano ko kakanselahin ang aking subscription?
- Buksan ang Settings app sa iyong iPhone.
- I-tap ang iyong pangalan sa itaas.
- I-tap ang Subscriptions.
- Hanapin at i-tap ang Abba.
- I-tap ang Cancel Subscription.
Panatilihin mo ang Pro access hanggang sa katapusan ng kasalukuyang billing period. Walang mga charges pagkatapos noon.
Ang Apple ang nag-handle ng lahat ng subscriptions — hindi maaaring direktang magkansela o mag-refund ang Abba. Para sa mga refund request, bisitahin ang reportaproblem.apple.com.
🌐 Paano ko babaguhin ang wika?
Awtomatikong ginagamit ng Abba ang system language ng iyong iPhone. Upang baguhin ito sa loob ng app:
- Buksan ang Abba.
- I-tap ang Settings (gear icon).
- I-tap ang Language.
- Pumili mula sa 35 suportadong wika.
Tutugon ang AI sa anumang wikang piliin mo.
🎤 Bakit mo kailangan ng microphone access?
Kailangan ng Abba ang microphone permission para lamang i-record ang iyong mga panalangin kapag na-tap mo ang microphone button. Hindi kami nakikinig sa background, at hindi namin ginagamit ang iyong microphone para sa anupaman.
Kung tatanggihan mo ang microphone access, maaari mo pa ring gamitin ang Abba sa pamamagitan ng pag-type ng mga panalangin sa halip na sabihin ang mga ito.
🔒 Paano naimbak ang aking prayer data?
- Ang iyong audio ay iniimbak sa sarili mong pribadong folder sa aming secure storage.
- Ang iyong account lamang ang maaaring mag-access nito.
- Ang data ay naka-encrypt sa transit (HTTPS) at sa rest.
- Pinipigilan ng Row-Level Security (RLS) ang iba na makita ang iyong mga panalangin.
- Hindi kami kailanman nakikinig sa, nagbabahagi, o nagbebenta ng iyong mga recording.
Tingnan ang aming Privacy Policy para sa mga detalye.
🗑️ Maaari ko bang burahin ang aking data?
Oo, anumang oras.
Sa loob ng app:
- Buksan ang Abba → Settings → Account → Delete Account.
- Kumpirmahin. Ang iyong data ay aalisin sa loob ng 30 araw.
Sa pamamagitan ng email: Magpadala ng deletion request sa rrallvv@gmail.com. Tumutugon kami sa loob ng 30 araw.
Pinananatili ng Apple at RevenueCat ang mga purchase record tulad ng legal na kinakailangan, ngunit ang iyong personal na nilalaman (mga panalangin, mga recording, mga transcript) ay aalisin.
🐛 May bug ako / feedback — paano kita makokontak?
Gustung-gusto naming marinig ka!
- Email: rrallvv@gmail.com
- Mangyaring isama ang:
- Iyong iPhone model at iOS version (Settings → General → About)
- Iyong Abba app version (Settings → About sa loob ng app)
- Isang maikling paglalarawan ng kung ano ang nangyari
- Mga screenshot kung posible
Karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 2-3 araw.
💝 May iba pa ba?
Binuo ang Abba ng isang maliit na team na mahal ang Panginoon at gustong tumulong sa mga tao na manalangin. Ang iyong feedback ay humuhubog sa app. Kung may bagay na hindi nararamdaman tama — sabihin sa amin. Kung may bagay na tumutulong sa iyong paglakad kasama ang Diyos — sabihin din sa amin. 🙌
⚠️ Paunawa sa Pagsasalin: Ito ay pagsasaling ibinibigay para sa kaginhawaan. Sa kaso ng anumang pagkakaiba, ang bersyon sa Ingles ang mananaig.