Ayuda & FAQ

¡Bienvenido a Abba! Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes. Si no encuentra lo que busca, simplemente envíenos un correo a rrallvv@gmail.com. 🙏

🌿 ¿Qué es Abba?

Abba es un compañero de oración y Tiempo a Solas (Quiet Time) impulsado por IA para cristianos. Puede:

Abba está diseñado para ser lo suficientemente simple para cualquiera, incluidos los adultos mayores que usan su primera aplicación de fe.

🎙️ ¿Cómo grabo una oración?

  1. Abra Abba.
  2. Toque el botón del micrófono en la pantalla de inicio.
  3. Hable su oración con naturalidad — tan corta o larga como desee.
  4. Toque el botón de nuevo para detener.
  5. Abba transcribirá su oración y ofrecerá una reflexión bíblica.

💡 Consejo: puede orar en cualquier idioma compatible. Abba responderá en el mismo idioma.

🤖 ¿Cómo funciona el análisis de IA?

Después de que grabe una oración, Abba envía el texto (no el audio) a la IA Gemini de Google. La IA lee su oración y sugiere pasajes bíblicos relevantes, breves reflexiones y a veces una nota de coaching.

🆚 ¿Cuál es la diferencia entre Free y Abba Pro?

Nivel gratuito

Abba Pro ($6,99/mes o $49,99/año)

🛑 ¿Cómo cancelo mi suscripción?

  1. Abra la aplicación Ajustes en su iPhone.
  2. Toque su nombre en la parte superior.
  3. Toque Suscripciones.
  4. Busque y toque Abba.
  5. Toque Cancelar suscripción.

Mantendrá el acceso Pro hasta el final del período de facturación actual. No se harán cargos después.

Apple gestiona todas las suscripciones — Abba no puede cancelar ni reembolsar directamente. Para solicitudes de reembolso, visite reportaproblem.apple.com.

🌐 ¿Cómo cambio el idioma?

Abba usa automáticamente el idioma del sistema de su iPhone. Para cambiarlo dentro de la aplicación:

  1. Abra Abba.
  2. Toque Ajustes (ícono de engranaje).
  3. Toque Idioma.
  4. Elija entre los 35 idiomas compatibles.

La IA responderá en el idioma que elija.

🎤 ¿Por qué necesitan acceso al micrófono?

Abba necesita permiso de micrófono solo para grabar sus oraciones cuando toca el botón del micrófono. No escuchamos en segundo plano y no usamos su micrófono para nada más.

Si deniega el acceso al micrófono, aún puede usar Abba escribiendo las oraciones en lugar de hablarlas.

🔒 ¿Cómo se almacenan mis datos de oración?

Vea nuestra Política de Privacidad para más detalles.

🗑️ ¿Puedo eliminar mis datos?

Sí, en cualquier momento.

En la aplicación:

  1. Abra Abba → Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
  2. Confirme. Sus datos se eliminarán en 30 días.

Por correo: Envíe una solicitud de eliminación a rrallvv@gmail.com. Respondemos en 30 días.

Apple y RevenueCat conservan los registros de compra según lo requerido por ley, pero su contenido personal (oraciones, grabaciones, transcripciones) se eliminará.

🐛 Tengo un error / comentario — ¿cómo los contacto?

¡Nos encanta saber de usted!

Normalmente respondemos en 2–3 días.

💝 ¿Algo más?

Abba está creado por un pequeño equipo que ama al Señor y quiere ayudar a la gente a orar. Sus comentarios dan forma a la aplicación. Si algo no le parece bien — díganoslo. Si algo ayuda a su caminar con Dios — díganoslo también. 🙌

⚠️ Aviso de traducción: Esta es una traducción proporcionada por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.