Hjelp og FAQ
Velkommen til Abba! Her er svar på de vanligste spørsmålene. Hvis du ikke finner det du leter etter, send oss bare en e-post på rrallvv@gmail.com. 🙏
🌿 Hva er Abba?
Abba er en AI-drevet bønne- og Stille Tid-følgesvenn (Quiet Time) for kristne. Du kan:
- Ta opp bønner ved å snakke naturlig.
- Motta bibelske refleksjoner basert på det du har bedt.
- Bygge en daglig Stille Tid-vane med mild veiledning.
- Bruke 35 språk — morsmålet ditt støttes.
Abba er designet for å være enkel nok for hvem som helst, inkludert seniorer som bruker sin første trosapp.
🎙️ Hvordan tar jeg opp en bønn?
- Åpne Abba.
- Trykk på mikrofonknappen på startskjermen.
- Si bønnen din naturlig — så kort eller lang du vil.
- Trykk på knappen igjen for å stoppe.
- Abba vil transkribere bønnen din og tilby en bibelsk refleksjon.
💡 Tips: du kan be på ethvert støttet språk. Abba svarer på samme språk.
🤖 Hvordan fungerer AI-analysen?
Etter at du har tatt opp en bønn, sender Abba teksten (ikke selve lyden) til Googles Gemini AI. AI-en leser bønnen din og foreslår relevante bibelavsnitt, korte refleksjoner og noen ganger en coachingnotat.
- Lyden din forblir på vår lagring — den sendes ikke til AI-en.
- Innholdet ditt brukes ikke til å trene AI-modeller.
- Du kan deaktivere AI-behandling når som helst i Innstillinger → Personvern.
🆚 Hva er forskjellen mellom Free og Abba Pro?
Gratis nivå
- Daglig bibelavsnitt for Stille Tid
- Grunnleggende bønneopptak
- Begrensede AI-analyser per uke
- Kjernefunksjoner for å bygge en bønnevane
Abba Pro ($6,99/måned eller $49,99/år)
- Ubegrensede AI-bønneanalyser
- Scripture Deep — holdning + kommentar om originalord
- Prayer Coaching — personlige vekstforslag
- Prioritert svarhastighet
- Alle fremtidige Pro-funksjoner inkludert
🛑 Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?
- Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
- Trykk på navnet ditt øverst.
- Trykk på Abonnementer.
- Finn og trykk på Abba.
- Trykk på Kanseller abonnement.
Du beholder Pro-tilgang til slutten av gjeldende faktureringsperiode. Ingen gebyrer vil bli pålagt etter det.
Apple håndterer alle abonnementer — Abba kan ikke kansellere eller refundere direkte. For refusjonsforespørsler, besøk reportaproblem.apple.com.
🌐 Hvordan endrer jeg språk?
Abba bruker automatisk iPhone-systemspråket. For å endre det inne i appen:
- Åpne Abba.
- Trykk på Innstillinger (tannhjulsikon).
- Trykk på Språk.
- Velg blant 35 støttede språk.
AI-en vil svare på språket du velger.
🎤 Hvorfor trenger dere mikrofontilgang?
Abba trenger mikrofontillatelse bare for å ta opp bønnene dine når du trykker på mikrofonknappen. Vi lytter ikke i bakgrunnen, og vi bruker ikke mikrofonen din til noe annet.
Hvis du nekter mikrofontilgang, kan du fortsatt bruke Abba ved å skrive inn bønner i stedet for å uttale dem.
🔒 Hvordan lagres bønnedataene mine?
- Lyden din lagres i din egen private mappe på vår sikre lagring.
- Kun kontoen din har tilgang.
- Data krypteres under overføring (HTTPS) og i hvile.
- Row-Level Security (RLS) hindrer andre i å se bønnene dine.
- Vi lytter aldri til, deler eller selger opptakene dine.
Se vår Personvernerklæring for detaljer.
🗑️ Kan jeg slette dataene mine?
Ja, når som helst.
I appen:
- Åpne Abba → Innstillinger → Konto → Slett konto.
- Bekreft. Dataene dine vil bli fjernet innen 30 dager.
Via e-post: Send en sletteforespørsel til rrallvv@gmail.com. Vi svarer innen 30 dager.
Apple og RevenueCat oppbevarer kjøpsregister som lovpålagt, men ditt personlige innhold (bønner, opptak, transkripsjoner) vil bli fjernet.
🐛 Jeg har en feil / tilbakemelding — hvordan kontakter jeg dere?
Vi elsker å høre fra deg!
- E-post: rrallvv@gmail.com
- Vennligst inkluder:
- iPhone-modellen din og iOS-versjon (Innstillinger → Generelt → Om)
- Abba-appversjonen din (Innstillinger → Om, inne i appen)
- En kort beskrivelse av hva som skjedde
- Skjermbilder hvis mulig
Vi svarer vanligvis innen 2–3 dager.
💝 Noe annet?
Abba er bygget av et lite team som elsker Herren og ønsker å hjelpe folk å be. Tilbakemeldingen din former appen. Hvis noe ikke føles riktig — fortell oss. Hvis noe hjelper vandringen din med Gud — fortell oss det også. 🙌
⚠️ Oversettelsesmerknad: Dette er en oversettelse som er levert for bekvemmelighet. Ved avvik gjelder den engelske versjonen.