Hjälp och FAQ
Välkommen till Abba! Här är svaren på de vanligaste frågorna. Hittar du inte det du letar efter, skicka bara ett mail till rrallvv@gmail.com. 🙏
🌿 Vad är Abba?
Abba är en AI-driven bön- och Stilla Tid-följeslagare (Quiet Time) för kristna. Du kan:
- Spela in böner genom att tala naturligt.
- Få bibliska reflektioner baserat på det du bett.
- Bygga en daglig Stilla Tid-vana med mild vägledning.
- Använda 35 språk — ditt modersmål stöds.
Abba är utformad för att vara enkel nog för vem som helst, inklusive seniorer som använder sin första trosapp.
🎙️ Hur spelar jag in en bön?
- Öppna Abba.
- Tryck på mikrofonknappen på startskärmen.
- Tala din bön naturligt — så kort eller lång du vill.
- Tryck på knappen igen för att stoppa.
- Abba kommer att transkribera din bön och erbjuda en biblisk reflektion.
💡 Tips: du kan be på vilket språk som helst som stöds. Abba svarar på samma språk.
🤖 Hur fungerar AI-analysen?
Efter att du spelat in en bön skickar Abba texten (inte själva ljudet) till Googles Gemini AI. AI:n läser din bön och föreslår relevanta bibelavsnitt, korta reflektioner och ibland en coachinganteckning.
- Ditt ljud stannar på vår lagring — det skickas inte till AI:n.
- Ditt innehåll används inte för att träna AI-modeller.
- Du kan inaktivera AI-bearbetning när som helst i Inställningar → Integritet.
🆚 Vad är skillnaden mellan Free och Abba Pro?
Gratisnivå
- Dagligt bibelavsnitt för Stilla Tid
- Grundläggande böneinspelning
- Begränsade AI-analyser per vecka
- Kärnfunktioner för att bygga en bönevana
Abba Pro ($6,99/månad eller $49,99/år)
- Obegränsade AI-böneanalyser
- Scripture Deep — hållning + kommentar om originalord
- Prayer Coaching — personliga tillväxtförslag
- Prioriterad svarshastighet
- Alla framtida Pro-funktioner inkluderade
🛑 Hur avslutar jag min prenumeration?
- Öppna Inställningar-appen på din iPhone.
- Tryck på ditt namn högst upp.
- Tryck på Prenumerationer.
- Hitta och tryck på Abba.
- Tryck på Avsluta prenumeration.
Du behåller Pro-åtkomst till slutet av nuvarande faktureringsperiod. Inga avgifter kommer att tas ut efter det.
Apple hanterar alla prenumerationer — Abba kan inte avbryta eller återbetala direkt. För återbetalningsförfrågningar, besök reportaproblem.apple.com.
🌐 Hur ändrar jag språk?
Abba använder automatiskt din iPhones systemspråk. För att ändra det inuti appen:
- Öppna Abba.
- Tryck på Inställningar (kugghjulsikon).
- Tryck på Språk.
- Välj mellan 35 språk som stöds.
AI:n svarar på det språk du väljer.
🎤 Varför behöver ni mikrofonåtkomst?
Abba behöver mikrofonbehörighet endast för att spela in dina böner när du trycker på mikrofonknappen. Vi lyssnar inte i bakgrunden, och vi använder inte din mikrofon till något annat.
Om du nekar mikrofonåtkomst kan du fortfarande använda Abba genom att skriva böner istället för att tala dem.
🔒 Hur lagras mina bönedata?
- Ditt ljud lagras i din egen privata mapp på vår säkra lagring.
- Endast ditt konto kan få åtkomst.
- Data krypteras under överföring (HTTPS) och i vila.
- Row-Level Security (RLS) hindrar alla andra från att se dina böner.
- Vi lyssnar aldrig på, delar eller säljer dina inspelningar.
Se vår Integritetspolicy för detaljer.
🗑️ Kan jag radera mina data?
Ja, när som helst.
I appen:
- Öppna Abba → Inställningar → Konto → Radera konto.
- Bekräfta. Dina data kommer att tas bort inom 30 dagar.
Via e-post: Skicka en raderingsbegäran till rrallvv@gmail.com. Vi svarar inom 30 dagar.
Apple och RevenueCat behåller köpregister enligt lagkrav, men ditt personliga innehåll (böner, inspelningar, transkriberingar) kommer att tas bort.
🐛 Jag har en bugg / feedback — hur kontaktar jag er?
Vi älskar att höra från dig!
- E-post: rrallvv@gmail.com
- Inkludera gärna:
- Din iPhone-modell och iOS-version (Inställningar → Allmänt → Om)
- Din Abba-app-version (Inställningar → Om, inuti appen)
- En kort beskrivning av vad som hände
- Skärmdumpar om möjligt
Vi svarar vanligtvis inom 2–3 dagar.
💝 Något annat?
Abba är byggt av ett litet team som älskar Herren och vill hjälpa människor att be. Din feedback formar appen. Om något inte känns rätt — berätta för oss. Om något hjälper din vandring med Gud — berätta det också. 🙌
⚠️ Översättningsmeddelande: Detta är en översättning som tillhandahålls för bekvämlighet. Vid avvikelser gäller den engelska versionen.