Help & FAQ
Welkom bij Abba! Hier zijn antwoorden op de meest gestelde vragen. Vindt u niet wat u zoekt, stuur ons dan gewoon een e-mail naar rrallvv@gmail.com. 🙏
🌿 Wat is Abba?
Abba is een AI-aangedreven gebeds- en Stille Tijd-metgezel voor christenen. U kunt:
- Gebeden opnemen door natuurlijk te spreken.
- Schriftuurlijke reflecties ontvangen op basis van wat u gebeden heeft.
- Een dagelijkse Stille Tijd-gewoonte opbouwen met zachte begeleiding.
- 35 talen gebruiken — uw moedertaal wordt ondersteund.
Abba is ontworpen om eenvoudig genoeg te zijn voor iedereen, inclusief senioren die hun eerste geloofsapp gebruiken.
🎙️ Hoe neem ik een gebed op?
- Open Abba.
- Tik op de microfoonknop op het beginscherm.
- Spreek uw gebed natuurlijk uit — zo kort of lang als u wilt.
- Tik opnieuw op de knop om te stoppen.
- Abba zal uw gebed transcriberen en een Schriftuurlijke reflectie aanbieden.
💡 Tip: u kunt bidden in elke ondersteunde taal. Abba reageert in dezelfde taal.
🤖 Hoe werkt de AI-analyse?
Nadat u een gebed heeft opgenomen, stuurt Abba de tekst (niet de audio zelf) naar Google’s Gemini-AI. De AI leest uw gebed en stelt relevante Bijbelgedeelten, korte reflecties en soms een coachingnotitie voor.
- Uw audio blijft op onze opslag — het wordt niet naar de AI gestuurd.
- Uw inhoud wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
- U kunt AI-verwerking op elk moment uitschakelen in Instellingen → Privacy.
🆚 Wat is het verschil tussen Free en Abba Pro?
Gratis niveau
- Dagelijks Bijbelgedeelte voor Stille Tijd
- Basisopname van gebeden
- Beperkte AI-analyses per week
- Kernfuncties om een gebedsgewoonte op te bouwen
Abba Pro ($6,99/maand of $49,99/jaar)
- Onbeperkte AI-gebedsanalyses
- Scripture Deep — houding + commentaar op oorspronkelijke woorden
- Prayer Coaching — gepersonaliseerde groeisuggesties
- Prioriteitsreactiesnelheid
- Alle toekomstige Pro-functies inbegrepen
🛑 Hoe annuleer ik mijn abonnement?
- Open de Instellingen-app op uw iPhone.
- Tik op uw naam bovenaan.
- Tik op Abonnementen.
- Zoek en tik op Abba.
- Tik op Abonnement annuleren.
U behoudt Pro-toegang tot het einde van de huidige factuurperiode. Daarna worden geen kosten meer in rekening gebracht.
Apple beheert alle abonnementen — Abba kan niet rechtstreeks annuleren of terugbetalen. Voor verzoeken om terugbetaling bezoek reportaproblem.apple.com.
🌐 Hoe wijzig ik de taal?
Abba gebruikt automatisch de systeemtaal van uw iPhone. Om deze binnen de app te wijzigen:
- Open Abba.
- Tik op Instellingen (tandwielpictogram).
- Tik op Taal.
- Kies uit 35 ondersteunde talen.
De AI reageert in de taal die u kiest.
🎤 Waarom heeft u microfoontoegang nodig?
Abba heeft microfoontoestemming nodig alleen om uw gebeden op te nemen wanneer u op de microfoonknop tikt. We luisteren niet op de achtergrond, en we gebruiken uw microfoon voor niets anders.
Als u microfoontoegang weigert, kunt u Abba nog steeds gebruiken door gebeden te typen in plaats van uit te spreken.
🔒 Hoe worden mijn gebedsgegevens opgeslagen?
- Uw audio wordt opgeslagen in uw eigen privémap op onze beveiligde opslag.
- Alleen uw account heeft toegang.
- Gegevens zijn versleuteld tijdens verzending (HTTPS) en in rust.
- Row-Level Security (RLS) voorkomt dat iemand anders uw gebeden kan zien.
- Wij luisteren nooit naar, delen of verkopen uw opnames.
Zie ons Privacybeleid voor details.
🗑️ Kan ik mijn gegevens verwijderen?
Ja, altijd.
In de app:
- Open Abba → Instellingen → Account → Account verwijderen.
- Bevestig. Uw gegevens worden binnen 30 dagen verwijderd.
Per e-mail: Stuur een verwijderingsverzoek naar rrallvv@gmail.com. We reageren binnen 30 dagen.
Apple en RevenueCat bewaren aankoopgegevens zoals wettelijk vereist, maar uw persoonlijke inhoud (gebeden, opnames, transcripties) wordt verwijderd.
🐛 Ik heb een bug / feedback — hoe neem ik contact op?
We horen graag van u!
- E-mail: rrallvv@gmail.com
- Vermeld alstublieft:
- Uw iPhone-model en iOS-versie (Instellingen → Algemeen → Info)
- Uw Abba-app-versie (Instellingen → Over, in de app)
- Een korte beschrijving van wat er gebeurd is
- Screenshots indien mogelijk
Wij reageren meestal binnen 2–3 dagen.
💝 Nog iets?
Abba wordt gemaakt door een klein team dat de Heer liefheeft en mensen wil helpen bidden. Uw feedback vormt de app. Als iets niet goed aanvoelt — laat het ons weten. Als iets uw wandel met God helpt — laat ons dat ook weten. 🙌
⚠️ Vertaalmelding: Dit is een vertaling die voor uw gemak wordt verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid is de Engelse versie doorslaggevend.